MEEST GESTELDE VRAGEN

• vraag  : Wat is de standaard levertijd?

o    antwoord: 2 tot 5 werkdagen (indien niet voorradig, wordt u nader geïnformeerd over de levertijd)

• vraag  : Wat zijn de verzendkosten?

o    antwoord: Verzendkosten per order (excl. BTW) :

• vraag  : Hoe breng ik raamfolie aan zonder vouwen en luchtbellen?

o    antwoord: Zie onze montage video of lees/ print hier de Montage Instructies*

• vraag  : Wordt het niet te donker binnen met zonwerende raamfolie?

o   antwoord : Neen. Nadat de ogen aan de situatie gewend zijn, laten de pupillen meer licht door en wordt alles weer gevoelsmatig lichter. Tijdens donkere dagen komt er van buitenaf door het glas licht binnen met een scherpte van 5000 lux. In zo'n situatie is de lichtscherpte bij donkere raamfolies zoals de Silver 80, Titane 80 en de Bronze Silver altijd nog 1000 lux. Ter vergelijking: TL-verlichting geeft 800 lux. Dus glas met een donkere raamfolie geeft meer licht door dan het licht van TL-verlichting.

• vraag  : Wat is beter, de folie  aan de buitenzijde of aan de binnenzijde van het raam aanbrengen?

o   antwoord : Bij enkel glas of oud dubbelglas kan de folie meestal aan de binnenzijde worden aangebracht. Echter het beste resultaat wordt verkregen bij montage aan de buitenzijde omdat er een grotere afkoeling van de folie ontstaat door de buitentemperatuur en o.a. de wind. 

• vraag : Kan ik bij HR  glas, gelamineerd glas of driedubbel glas aan de binnenzijde raamfolie aanbrengen?

o   antwoord: Bij het aanbrengen van zonwerende raamfolies op deze glassoorten wordt uitdrukkelijk aangeraden de raamfolie aan de buitenzijde aan te brengen om het risico van een thermische breuk bij het monteren aan de binnenzijde zoveel mogelijk te beperken. Dit geldt niet voor transparante veiligheids- en UV blockfolies. Hoewel de fabrikanten aangeven dat raamfolies met een absorptie onder de 30% en minder (zie de specificaties)  wel op de binnenzijde van glas kunnen worden aangebracht, wordt echter de garantie, dat er geen thermische breuk plaats kan vinden bij het aanbrengen van deze raamfolies aan de binnenzijde van het glas, zowel door de fabrikant als door VDS Trading uitgesloten van breukgarantie omdat eventuele gebreken, randbeschadigingen, ongepolijste glasranden of een slechte constructie de kans op glasbreuk verhogen. Het frame of voorwerpen in het frame, zoals schroeven en spijkers kunnen de normale thermische uitzetting verhinderen. Het is niet mogelijk om vooraf de conditie van het raam met volledige zekerheid in te schatten. Overigens wordt thermische breuk ten alle tijde op elk type glas uitgesloten van garantie.

• vraag: Hoe maak ik de ramen voorzien van raamfolie schoon?

o   antwoord : Na de installatie heeft de raamfolie ca. 4 weken rust nodig i.v.m. de droging. Eventuele waterbellen en vlekken zullen na enige tijd volledig verdwijnen. Daarna kan de raamfolie gewassen worden met water, spons en een druppeltje zachte zeep. Gebruik schoon water zonder vuil en zandkorrels om krassen te vermijden. Gebruik een wisser met een gaaf rubberen wisvlak.

• vraag : Mag ik de raamfolie retourneren of omruilen?

o   antwoord : De raamfolie wordt speciaal voor u op maat gesneden. deze raamfolie kan  NIET  worden geretourneerd of omgeruild. Bestel bij twijfel altijd eerst een klein stukje of vraag een proefstaal aan (A5 formaat) via het contactformulier.

• vraag :Kan de raamfolie op "geribbeld"  of draad glas worden gemonteerd?

o   antwoord : Nee, de raamfolie hecht alleen op vlak/glad glas. Wellicht is de andere zijde wel vlak?!
Let op: op draadglas is montage van een zonwerende folie niet mogelijk!

• vraag : Kan de raamfolie verwijderd worden?

o   antwoord  De folie is goed te verwijderen. Eerst de folie vanuit de hoek van het raam lostrekken. Daarna de achtergebleven lijmlaag inweken met een sopje van water, spiritus en afwasmiddel en met een scherpe glaskrabber de lijmresten verwijderen.